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title: サービス資料ダウンロード｜電話代行サービス fondesk（フォンデスク）
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# fondeskサービス資料

「fondesk」は、オフィスの電話対応をオペレーターが代行し、受けた内容をSlackやTeamsなどのチャットツールやメールへ即座に通知するサービスです。電話対応による作業中断を防ぎ、業務効率化を実現します。

![fondesk\_service\_guide (2)](https://cr.fondesk.jp/hs-fs/hubfs/fondesk_service_guide%20(2).png?width=1490&height=838&name=fondesk_service_guide%20(2).png)

**fondeskのサービスや機能を詳しく理解できる！**

**✅サービス内容**  
オペレーターが会社電話に一次対応しチャットやメールで即通知。

**✅独自の機能**  
マイページでの履歴確認やブロックリスト設定、通知先振り分け機能など。

**✅導入メリット**  
電話対応による業務中断を防ぎ、コア業務への集中と効率化を実現します。  
**✅導入事例**  
大企業から中小・士業まで幅広い導入実績がございます。応答ストレス軽減や削減を達成しており、高評価をいただいています。

**✅基本料金・従量料金**  
月額基本料金1万円（50件まで）で、51件目以降は1件200円。

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